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【公益金巡礼】情暖夕阳 “浴”见美好——烟台“爱心助浴”项目温暖老人心

来源: 2024-10-24 15:14

“谢谢你们来看我。”在一次助浴活动结束后,陈阿姨眼含热泪,激动地对工作人员说。这位老人智力受损,孩子忙于生计常年在外奔波,邻居也只是偶尔来探望,老人吃喝不愁,唯独洗澡,成了困扰她的难题,平房不保温、缺乏洗澡设施……家人为陈阿姨申请了上门助浴服务,由于常年见不到陌生人,工作人员的到来让老人表现得很不安,但是进入洗浴环节后,陈阿姨却十分配合,洗浴结束后,老人主动拿出最干净漂亮的衣服穿上,还热情地拿出糖分给工作人员吃。

这是烟台“五心助老”服务爱心助浴项目服务老人的一个缩影。中国老年科学研究中心的数据显示,穿衣、吃饭、如厕等日常活动中,最困扰老年人且带来实质性伤害最多的就是洗澡问题。在这个快节奏的社会中,每个人都在为生活奔波,行动不便或身体有特殊需要的老人往往被忽视,他们或许因为身体的原因,或许是因为家庭条件,难以独自完成日常生活中最简单的洗浴过程。然而,干净整洁不仅关乎个人卫生,更是保持尊严与自信的重要方式。

“爱心助浴”服务旨在通过助浴师的专业服务,为这些特殊群体提供清洁护理,让他们也能享受到舒适的生活,其中,离不开福彩公益金的支持。扶老助老,关系千家万户,关乎百姓福祉。福利彩票公益金作为国家养老事业的有益补充,已经成为老年人福利事业和养老服务体系建设的重要资金来源之一,为保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定发挥着积极作用。

今年80岁的于志伟老人(化名),因患小儿麻痹症导致下肢功能损伤,五年前又因患白内障导致视力下降,生活完全不能自理。家人只能用毛巾简单地为他擦身,申请上门助浴服务后,经过评估,于志伟老人的情况符合优先服务人群的条件,可以享受每月一次的免费助浴服务。裕善养老助浴团队为老人提供了专业的服务,从测量体征数据、询问身体状况,到铺防水布、组装充气浴缸、加热设备、消毒、测试排水,每一步都进行得井井有条。五年没能正常洗澡的老人终于能全身躺在充气浴缸里,享受了一次畅快淋漓的洗澡。每次助浴结束后,老人都干干净净、喜笑颜开,为了表达感激之情,老人都会让家属准备几个热气腾腾的大馒头让工作人员带着在路上吃。截至目前,裕善养老助浴团队已经服务于志伟老人1整年,上门洗澡12次。

同样有洗澡困扰的还有姜通远(化名)大叔的老伴冯阿姨。冯阿姨瘫痪在床四年,身上插着尿管,全身弥漫着异味。在看到镇街道发的爱心免费助浴宣传资料后,姜大叔半信半疑地报了名。工作人员接到助浴需求后,第一时间来到老人家中,耐心地与老人沟通,让她慢慢放松,然后轻轻地为她擦拭身体、修剪指甲、清理污垢。助浴结束后,工作人员又为老人换上干净的床单,让她舒服地躺在床上。助浴服务结束后,不会说话的冯阿姨眼里流出了感动的泪水。到目前为止,裕善养老助浴团队已经为冯阿姨助浴了8次,姜大叔每次都感激不尽,他用一面锦旗表达了他的感激之情——“爱心助浴政策好,服务一流暖人心”。

莱州市某村的孤寡老人赵春生(化名)大叔也是“爱心助浴”项目的受益者。赵大叔家中一贫如洗,在炎炎夏日还裹着冬天的厚衣服。在助浴过程中,大叔一边笑一边哭,紧握着工作人员的手说:“我做梦也没想到能有今天的生活,国家不仅给生活补贴,还安排人上门帮我洗澡。”助浴结束后,工作人员为赵大叔换上了新衣服,还为他买来了面条、鸡蛋等生活用品。在工作人员准备离开时,赵大叔执意下床相送,他双膝下跪,哽咽地说:“没有党和政府,我活不到今天。”

……

像这样感人的案例还有很多。爱心助浴项目不仅解决了老年人的实际困难,更传递了社会的温暖和关怀。每一位助浴师的用心付出,都让老人感受到了家的温馨和亲人的关爱。“这不仅仅是一次简单的助浴服务,更是一份深深的情感连接,让老人们在晚年生活中感受到更多的幸福和尊严。”裕善养老总经理秦冬梅说。

截至九月份,由福彩公益金支持的“爱心助浴”项目已服务老年人19315人次,回访满意率始终保持100%,广受好评。烟台市民政局从服务内容、标准制定、考核管理等环节入手,推进爱心助浴服务项目精准识别、精准补贴、精准支持。同时,还制定了《助浴操作手册》《助浴服务标准》等一系列文件,全流程、多方位、严要求助浴机构和监管平台实施高质量服务。

2023年烟台市全年销售各类福利彩票9.79亿元、筹集公益金2.96亿元,支持600余个项目以及普惠性、基础性、兜底性民生建设,惠及群众15万余人次,为保障和改善民生发挥了积极的作用。“扶老”,始终是福利彩票公益金使用的重头戏,支持老年人事业和养老服务发展,对于福利彩票而言,是光荣的使命、是责任、是重任、更是信任。未来,烟台市将继续优化助浴服务,进一步扩大覆盖面,让更多老人享受到这份温暖和关爱。通过“爱心助浴”项目,烟台市正逐步实现“沐浴”幸福的目标,让老人们在晚年生活中感受到更多的关怀与温暖。

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