9月1日至2日,烟台市福彩中心召开全市彩票市场分析会暨管理员业务技能竞赛。会议深入贯彻落实全省福利彩票市场形势分析会议精神,调度落实年度工作任务目标等重点考核事项,通过组织管理员业务培训、开展业务技能竞赛的方式,以赛促训,以训促教,以考促学,全面提升管理队伍的管理服务质效,推动全市福彩工作健康有序发展。
市中心邀请了日照市福利彩票中心市场部部长庄光明为全市管理员、配送员授课,课题为《管理员的三个角色》。庄光明结合自身工作经验,深入浅出的讲述了管理员应如何找到角色定位,实行个性变革的管理方式,助力团队高效运作。会上,来自福山、龙口、牟平区的3名优秀即开票配管员结合自身工作经验案例就如何做好即开票配送、组织即开票户外卖场、开发夜市即开票卖场、销售场所即开票销售培训、做好管理员业务好帮手等进行经验分享。
在业务技能竞赛环节,管理员围绕快乐8、双色球或3D游戏等选题进行宣讲,评委现场打分并公布成绩。通过课件宣讲,管理员间相互学习交流,起到抛砖引玉,启发工作思路的效果,进一步激发管理员的工作激情。在业务技能竞赛考试环节中,管理员随机抽取考试题进行作答,参赛管理员平均成绩为96.44分。
在管理站市场形势分析会上,中心就深入贯彻落实全省福利彩票市场形势分析会议精神,调度年度工作任务目标等重点考核事项进行安排。要求全体人员“以规为界”,强化规矩意识、底线意识;“以民为本”,一心一意为彩友和站点服好务;“以进为荣”,工作争先创优,力争上游;“以学为基”,全系统学业务比技能,提质增效。