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用诚信经营,创“五星级”服务

来源:  2019-04-09 10:32

  中国福利彩票三十年的发展,离不开奋斗在售彩一线的福彩销售员们,他们常年坚守在平凡的工作岗位上,默默无闻地为中国公益事业贡献自己的力量。我们今天故事的主角就是一位普通的福彩销售员,他以热情的服务赢得了周围人的尊敬。

  彩友第一 服务至上

  37061310站点位于莱山区芳华园顺泰大厦楼下,销售员姜旭涛自2013年开始经营投注站至今有7个年头,虽规模不大,但在芳华园一带有着不小的名气。除却过硬的专业素质,销售员独到的经营理念起到了关键作用。他认为,“要想卖好彩票,先要卖好服务”。购彩者虽然可能只花了2元钱买了一注彩票,但是在这一消费过程中,如果他们体验到了福彩销售人员热情周到而又专业的服务,感受到彩票店温馨舒适的购彩环境,那么他们成为回头客的几率就会大大提升。不管是严寒还是酷暑,他都会早早到店做好顾客上门的前期准备,画好分布图、准备便签纸、煮好茶水、备好水杯,用微笑迎客进门,给予他们合理的购彩建议。

  加大宣传力度 提升站点人气

  销售员姜旭涛对投注站的经营十分上心,为方便彩友微信购买彩票,他建立起多个彩票群,以彩种和彩友购彩方式的不同划分结构层次,分群管理,并在群内推荐不同的购彩方案。通过推荐号码、组织彩友合买、建立微信群交流玩法、拍摄小视频介绍自己的销售经验等方式与彩友分享交流。凭借丰富群英会玩法经验,他还设立了群英会开奖直播,常和彩友进行交流分享。

  如今,销售员姜旭涛的站点销售日趋稳定,在他的带动下站点彩友的购彩氛围浓厚,大奖小奖也中出不少,墙面上展示了很多中奖票还有彩友兑奖的支票照片,站点销量也长期位居全市前列。

  坐落在这个城市各个角落里的上千家福彩站,他们也许门面的大小不一,有些身处繁华闹市,有些安守小街深巷,可不论在哪里,他们都秉承着福彩人的一颗公益心。汇聚点滴的力量,推动社会前行!

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